Hors exeptions (par exemple les formules non-refundable ) , les conditions d'annulation générales (pour les réservations faites en direct avec l'hotel )sont :
- Annulez sans frais jusqu'à 24 h avant la date d'arrivée
- La réservation annulée plus tard que 24 heures avant la date d'arrivée: 100% du séjour total
- No-show (ne pas avoir informé de l'annulation) ou écourter le séjour: le séjour total sera pris en compte.
L'annulation est valable dès que nous l'avons confirmée.